За ваше удобство сме улеснили процеца по предяваване на претенция. Съветваме ви да направите следните неща, в случай на кибер инцидент:

Стъпка 1Моля, свържете се с нашия Център за Незабавна Реакция на 00 800 10 200 000 (безплатен 24/7). Преди подобни събития, ако сте били жертва на кражба на данни, трябва да информирате органите на реда и да ни предоставите номер на протокол от репорт за събитие.

Стъпка 2: Пригответе всички оригинални фактури, касови бележки, репорти и всякакви други документи, които могат да бъдат нужни за предяваването на претенция. Направете копие на всички документи, които ни изпращате, независимо дали онлайн или по куриер.

Стъпка 3: Обяснете всичко, което сте преживели в детайл на нашите консултанти. Оттук нататък поемаме ние!

Моля, запомнете:

• Потвърдете, че събитието отговаря на дефинициите в Общите Условия;
• Потвърдете, че събитието не е част от изключените клаузи;
• Потвърдете, че сте заплатили застрахователната си премия към датата на събитието;